„Patientenrechte im Mittelpunkt!“. Tag des Patienten 2022 an der UMG: Coronabedingt über Telefon-Hotline. Anrufe erwünscht!
(umg) Der „Tag des Patienten“ findet bundesweit zum siebten Mal statt – pandemiebedingt über Telefon. Dieser Informationstag macht auf die Rechte von Patient*innen aufmerksam. In diesem Jahr steht der Aktionstag am Mittwoch, dem 26. Januar 2022, unter dem Motto: „Patientenrechte im Mittelpunkt!“. Gerade jetzt in der Corona-Pandemie kommt dem Aktionstag eine besondere Bedeutung zu: Nie standen die Rechte der Patient*innen mehr im Fokus als in Zeiten von Corona. Trotz Besuchsverboten, Abstandhalten und Maskentragen bemühen sich Kliniken und Krankenhäuser virtuell und digital um Kontakt und Dialog mit den Patient*innen. Denn jeder Kontakt, jedes Gespräch, ob direkt, telefonisch oder virtuell, tut Patient*innen psychisch gut und trägt damit zu deren Genesung bei.
Die Universitätsmedizin Göttingen (UMG) beteiligt sich bereits zum sechsten Mal an dem Aktionstag. Am Mittwoch, dem 26. Januar 2022, stehen in der Zeit von 11:00 bis 15:00 Uhr die Mitarbeiterinnen des Meinungs- und Beschwerdemanagements telefonisch unter den Nummern 0551 / 39-69999 und 0551 / 39-69998 als Ansprechpartner*innen zur Verfügung. Sie beantworten gemeinsam mit den Patientenfürsprecher*innen, Mobilnummer 0175 / 9865026, Fragen rund um den Aufenthalt und die Behandlung im Krankenhaus sowie zum Thema Patientenrechte und zu sonstigen Fragestellungen.
„Gerade in Zeiten der Corona-Pandemie stehen Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt unserer Arbeit – mehr denn je. Auch wenn wir erschwerte Bedingungen haben, sind die Selbstbestimmungsrechte unserer Patient*innen essentiell. Deshalb bieten wir auch in diesem Jahr am ‚Tag des Patienten‘ wieder unsere Telefon-Hotlines für Gespräche und Fragen an. Selbstbestimmte Patientinnen und Patienten, die sich mit ihren Angehörigen aktiv in die Behandlung ihrer Ärzt*innen einbringen, fördern den Therapieerfolg. Also am besten die Gelegenheit nutzen, anrufen und mehr Informationen einholen“, sagt Prof. Dr. Lorenz Trümper, Vorstand Krankenversorgung der UMG.
„Patientenrechte im Mittelpunkt!“. Tag des Patienten 2022
Mittwoch, 26. Januar 2022, 11:00 bis 15:00 Uhr
• Telefonhotline Meinungs- und Beschwerdemanagement der UMG
Telefon 0551 / 39-69999 und 0551 / 39-69998
• Telefonhotline Patientenfürsprecher*innen der UMG: 0175 / 9865026
Den bundesweiten Informationstag haben der Bundesverband Patientenfürsprecher in Krankenhäusern (BPiK) und der Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen (BBfG) 2016 ins Leben gerufen.
Weitere Informationen:
Universitätsmedizin Göttingen, Georg-August-Universität
Stabsstelle Qualitäts- und klinisches Risikomanagement
Dr. Arnt Suckow, Telefon 0551 / 39-61049
arnt.suckow(at)med.uni-goettingen.de
Meinungs- und Beschwerdemanagement
Ute Büchner, Telefon 0551 / 39-69999
lobundkritik(at)med.uni-goettingen.de